CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Hàng được bảo hành

– Sản phẩm vẫn trong thời gian bảo hành.

– Sản phẩm bị lỗi trong quá trình sản xuất.

– Sản phẩm đúng mã và còn nguyên tem của nhà sản xuất (tem chống hàng giả, tem xuất xưởng)

– Phiếu bảo hành không tẩy xóa hặc sửa chữa.

– Sản phẩm lắp trên xe đúng mã và phù hợp với tiêu chuẩn.

– Sản phẩm được bảo quản đúng kĩ thuật. 

2. Hàng không được bảo hành

– Hư hỏng do tai nạn như rơi, vỡ, xước hoặc do va đập mạnh.

– Sản phẩm không còn nguyên tem, hư hỏng do cháy nổ, ngập lụt.

– Sản phẩm bị hư hỏng do lắp ráp lên xe không đúng kĩ thuật.

– Sản phẩm bị hư hỏng do chọn sai mã khi lắp lên xe.

– Sản phẩm bị hư hỏng do bảo quản không đúng kĩ thuật.

– Phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn bị nhàu nát, sửa chữa.

– Sản phẩm bị cạo, tẩy xóa mã sản phẩm in dập trên sản phẩm 

Lưu ý: Khi yêu cầu bảo hành khách hàng cần mang theo hóa đơn, phiếu giao nhận khi mua hàng.